Ostoskori
- Luxtehnika toimetus
- Ostto-oppaat
- 0 likes
- 18 views
Premium-kodinkoneiden – esimerkiksi Mielen, Gaggenaun, ILVEn tai Küppersbuschin – on tarkoitus palvella keittiössä 15–20 vuotta. Saman mallin hinta on eri myyjillä usein samaa luokkaa, mutta neuvonta, toimitus, asennus ja myynnin jälkeinen palvelu vaihtelevat paljon. Käy nämä seitsemän kohtaa läpi ennen tilausta.
1. Osaako myyjä neuvoa mitoissa ja asennuksessa?
Kalusteisiin integroitavissa laitteissa tärkeitä ovat asennusaukon mitat, tuuletusaukot ja liitännät. Kokenut myyjä tarkistaa, mahtuuko valitsemasi uuni, jääkaappi tai keittotaso keittiökalusteisiisi, ja suosittelee sopivat lisävarusteet. Pyydä mitat ja asennuspiirustukset ennen ostoa.
2. Mikä takuu ja mitkä kuluttajan oikeudet ovat voimassa?
Euroopan unionissa kuluttaja voi tehdä myyjälle reklamaation tuotteen virheestä kahden vuoden kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Kysy lisäksi, miten korjaukset hoidetaan ja kenen puoleen kääntyä ongelmatilanteessa.
3. Voiko tuotteet nähdä ennen ostamista?
Kuvasta on vaikea arvioida materiaaleja, ovien laatua tai ohjauspaneelin käytettävyyttä. Myymälässä tuotteita voi kokeilla ja vertailla. Luxtehnikan myymälä sijaitsee Tallinnassa osoitteessa Rästa 18 (ma–pe 10–18, la 11–15).
4. Kuka hoitaa asennuksen?
Kalusteisiin integroitavat laitteet on asennettava valmistajan ohjeiden mukaan – muuten sekä toimintavarmuus että takuu voivat kärsiä. Selvitä, tarjoaako myyjä asennuksen ja miten hinta määräytyy. Asennamme tuotteita Virossa ja muualla Euroopassa; hinta riippuu tuotteesta, sijainnista ja työn laajuudesta.
5. Kuinka nopea toimitus on ja mitä se maksaa?
Varastotuotteet toimitetaan nopeasti, mutta tilaustuotteiden toimitus voi kestää useita viikkoja – kysy toimitusaika juuri valitsemallesi mallille. Toimitus Suomeen maksaa 50 €. Virossa toimitus maksaa 31–62 € ja on maksuton yli 1 000 euron tilauksiin, ja muihin Euroopan maihin 31–124 €. Lue lisää: Toimitus ja asennus.
6. Mitkä maksutavat ovat käytettävissä?
Suuremmassa ostoksessa on tärkeää, että maksaminen on helppoa ja turvallista. Verkkokaupassamme voit maksaa verkkopankissa tai kortilla (Montonio), PayPalilla tai osamaksulla (ESTO).
7. Saako koko keittiön samasta paikasta?
Kun uuni, keittotaso, liesituuletin, jääkaappi, astianpesukone, allas ja hana tulevat samalta myyjältä, on helpompi varmistaa, että mitat ja tyyli sopivat yhteen, ja kaikissa kysymyksissä on yksi yhteyshenkilö. Lue myös: Kodinkoneet uuteen kotiin: oikea hankintajärjestys.
Luxtehnika lyhyesti
VIK AV OÜ on myynyt keittiölaitteita Tallinnassa vuodesta 1994. Valikoimassa on yli 2 000 tuotetta: kalusteisiin integroitavia kodinkoneita, keittiöaltaita ja hanoja muun muassa merkeiltä Miele, Gaggenau, ILVE, Küppersbusch, Blanco ja Franke. Yksityisasiakkaiden lisäksi teemme yhteistyötä keittiökalustevalmistajien kanssa ja toimitamme laitepaketteja rakennusprojekteihin.